Sumário
Como o conteúdo interativo vai ajudar você?
Você quer melhorar seus resultados de marketing? Então, aqui estão algumas das possibilidades trazidas pelo conteúdo interativo. Escolha uma solução para ver como ele pode ajudar você a atingir seus objetivos.
Melhorar o engajamento
Essa é a primeira e mais óbvia maneira de usar conteúdo interativo. Ao incentivar o consumidor a participar da experiência, você garante o engajamento por meio do conteúdo, seja respondendo perguntas em um quiz, seja preenchendo informações em uma landing page.
Isso se torna ainda mais relevante diante do cenário atual do mercado, com todos os desafios enfrentados pelos profissionais de marketing para engajar seu público. Em um estudo recente, realizado pela Rock Content, em parceria com a Demand Metrics, 41% dos participantes admitiram não conseguir criar conteúdo estático suficientemente envolvente.
O uso inteligente da interatividade constrói um diálogo eficaz com seu público. Com o tempo, por meio de ações que as satisfaçam consistentemente, as pessoas ficarão acostumadas a interagir com seu conteúdo, levando a relacionamentos duradouros e mais valor para ambos os lados.
Mensurar resultados e realizar testes com seu conteúdo são ações necessárias para garantir uma abordagem eficiente, que realmente impulsione o seu engajamento. Por exemplo, identificar quais formatos apresentam melhor desempenho com seu público é fundamental para a otimização contínua de sua estratégia.
Realize testes A/B para escolher entre diferentes modelos e use as redes sociais para validar seu conteúdo. Uma sugestão interessante é postá-los em algum lugar, como o Twitter, em que o engajamento orgânico é mais comum. Os melhores desempenhos nesses canais, provavelmente, serão os mais eficazes para sua empresa.
Uma métrica importante, que pode mostrar a eficácia do seu site e da sua estratégia de marketing como um todo, é o tempo médio dos usuários na página. Aumentar esse número não é uma garantia de sucesso, mas a probabilidade de uma conversão ou venda, certamente, aumenta quando os leitores realmente consideram o que você tem a dizer.
Se as pessoas estão deixando a sua página logo após abri-la, algo está errado. Seu conteúdo pode não ser relevante ou não ser interessante o suficiente para prender a atenção delas. Há também a preocupação um tanto paradoxal, em que você atrai um leitor por meio de pesquisa orgânica, mas depois que a pergunta dele é respondida, ele imediatamente vai embora.
Ao incorporar conteúdo interativo em sua página, você dá aos leitores um motivo para ficar. Há algo mais para fazer, brincar, aprender ou interagir de outra forma, então, alguns leitores vão ficar e se relacionar com esse conteúdo.
Lembre-se: o tempo médio na página, geralmente, não é o objetivo final. Mas é uma parte de medir o quão bem você está conseguindo captar leitores. Com o conteúdo interativo certo, um tempo maior por página pode levar a um aumento de conversões ou vendas.
Impulsionar a taxa de cliques
A taxa de cliques, ou CTR, é uma métrica crucial pela qual você pode avaliar o sucesso do seu plano de marketing. Na verdade, aumentar a CTR é, muitas vezes, um dos objetivos contínuos da equipe de marketing de uma empresa.
Para relembrar, a CTR é essencialmente o número de visitantes que clicam em uma landing page (como o link de CTA no final de um post) depois de chegar à página original, em comparação com o número total que chegou a ela.
Como o conteúdo interativo aumenta a CTR? Aqui está um exemplo
Digamos que você escreva um post de blog que responda à intenção de pesquisa para uma pergunta comum em seu segmento. Você vai terminar esse post do blog com uma chamada para ação (CTA), certo? Essa é uma boa prática, claro, mas alguns leitores vão se desligar muito antes de chegar lá.
E se sua CTA não fosse apenas um parágrafo no final de um post em texto? E se a CTA estivesse realmente vinculada a um conteúdo interativo? Deixe para incluir essa chamada em algum outro tipo de clique, até que o leitor tenha interagido com um conteúdo interativo valioso. Depois de demonstrar valor agregado, você normalmente gerará mais cliques, aumentando sua CTR.
Você sabe como funciona a geração de leads, certo? Depois de alcançar e atrair visitantes para seus canais, você precisa que eles vejam como seu conteúdo é relevante para as necessidades deles, levando a interações recorrentes.
Após o primeiro contato, um visitante já pode ser considerado um lead. Mas você se lembra de quando discutimos como manter a atenção de um usuário está se tornando cada vez mais difícil? A prova desse conceito pode ser encontrada em um estudo da Microsoft, revelando que o tempo médio de atenção humana diminuiu a um ponto em que, atualmente, é menor que o de um peixinho dourado.
Alcançar o engajamento que você precisa para gerar leads é um desafio muito maior. Isso fica claro quando observamos os resultados do Content Trends 2019, em que 66,3% das empresas citam dificuldades em produzir conteúdo que gere buzz. Buscar ações inovadoras para captar a atenção de seus usuários de diferentes formas, agora, é uma necessidade. E é aí que entra a interatividade.
De acordo com um estudo do Content Marketing Institute, 87% dos especialistas em marketing de conteúdo dizem que materiais que promovem a interação são muito mais eficientes na retenção de usuários. Além disso, se forem qualificados, eles serão recomendados espontaneamente a terceiros.
No mesmo estudo da Rock Content citado acima, 63% dos profissionais entrevistados afirmaram que o conteúdo interativo tem maior chance de ser compartilhado pelos internautas. Quando questionados sobre a eficácia do conteúdo estático para atingir esse mesmo objetivo, apenas 32% responderam positivamente.
Então, fica claro que a interatividade leva a um conteúdo com maior probabilidade de ser compartilhado, o que naturalmente melhora seu alcance orgânico. Com isso em mente, você só precisa entender como gerar valor para seus visitantes para transformá-los em leads.
Você tem uma estratégia de link building? Mesmo que ainda não tenha, você sabe que obter links de alta qualidade para o seu conteúdo é extremamente importante para sua empresa, certo? Esse é um dos fatores que constroem a autoridade do domínio, resultando em posições mais altas nos sites de pesquisa.
Como convencer outros sites a criar um link para o seu? Uma opção é por meio de parcerias, mas você pode optar por um caminho ainda mais orgânico. Criar recursos que agreguem valor real a um nicho específico incentiva os blogs dessas áreas a recomendá-lo a seus leitores.
Por exemplo, imagine que sua empresa trabalhe com turismo. Ao criar uma ferramenta interativa para calcular as despesas de determinada viagem, você torna sua página extremamente útil para um público diversificado, que busca planejamento financeiro para viajar.
Agora, imagine que um blog de viagens conhecido encontre seu conteúdo e veja como ele pode agregar valor aos leitores dele. É bem provável que ele escreva um post sobre sua calculadora, resultando em mais visitantes para sua página e fortalecendo sua estratégia de SEO.
Educar consumidores
Nós sabemos que toda estratégia de marketing de conteúdo busca gerar e converter leads. O primeiro passo pode ser alcançado a partir das ações que citamos, como montar uma estratégia de SEO e maximizar o engajamento dos seus visitantes. Por outro lado, a conversão pode ser um processo mais complexo.
É preciso mapear a jornada do cliente e identificar o momento em que ele está pronto para ser abordado para uma venda. Isso não acontece por acaso. Para chegar a esse ponto, seu lead precisa ser nutrido com informações pertinentes às suas dores e necessidades, despertando a ideia de obter uma solução.
Esse processo de educação do seu cliente pode ocorrer por meio de diversos canais, desde campanhas de email marketing até a oferta de material educativo. Em todos os casos, a interatividade contribui para o engajamento, conforme apresentado no estudo do Ion, a seguir.
Esse material revelou que 90% dos especialistas consideram as formas de conteúdo interativo eficazes na educação de uma persona, enquanto apenas 65% dizem o mesmo sobre o conteúdo estático. O conteúdo interativo oferece uma maneira divertida de compartilhar informações com um usuário, resultando em aprendizado e engajamento.
Para ilustrar, pense em um quiz interativo que exibe respostas com base na entrada de um visitante, além de explicações sobre o resultado. Isso é, certamente, mais atraente do que apenas ler um artigo sobre o assunto, você não concorda? O mais interessante de tudo é que esse tipo de ação pode trazer outras vantagens para a empresa, como veremos no próximo tópico.
Coletar dados
Para que qualquer iniciativa de marketing tenha sucesso, é necessário um entendimento das características da persona, com base em qual estágio do funil de vendas ela está. Afinal, cada etapa da jornada do cliente exige um tipo específico de conteúdo para nutrir, a fim de conquistar os consumidores aos poucos e levá-los à conversão.
Para obter esse insight, é essencial que você desenvolva uma estratégia para coletar dados do usuário. O conteúdo interativo contribui para esse tipo de esforço. De novo, considere quizzes interativos. Com base nos resultados de seus visitantes, você pode estimar o nível de conhecimento deles sobre o assunto.
Com isso, torna-se possível determinar se a persona já tem uma base forte o suficiente para avançar para materiais mais aprofundados, ou se ainda está em fase de descoberta, necessitando de conteúdo mais explicativo e abrangente para ser nutrido. O melhor é que basicamente qualquer tipo de informação pode ser extraída por meio de iniciativas de marketing interativo.
As landing pages, famosas por trocar conteúdo valioso por informações de contato, tornam-se muito mais eficazes quando evoluem para além do estático. Infográficos, também. Se o conteúdo estiver devidamente estruturado de forma interativa, você poderá ver facilmente quais partes geram mais engajamento entre seu público.
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