Básicos do Conteúdo Interativo
FUNDAMENTOS
do Conteúdo Interativo
Por que e como substituir conteúdo estático por experiências envolventes.
Do estático ao emocionante
O Marketing de Conteúdo cria engajamento e proporciona educação ao comprador. Por esse motivo, os orçamentos e recursos desse tipo de estratégia continuam aumentando.
Mas com a tendência de mais e mais conteúdo, pode ser um desafio se diferenciar e demonstrar resultados convincentes.
Para solucionar essa questão, saiba que existe uma oportunidade considerável e comprovada de aumentar o engajamento, o consumo e a conversão por meio da transformação do conteúdo estático em experiências extraordinárias criadas para a interação bidirecional.
Todo mundo cria e distribui conteúdo da mesma maneira — tudo sobre essa experiência é comum. É comprovado que o conteúdo interativo diferencia e educa muito melhor do que seus antecessores estáticos. Ele é capaz de envolver as pessoas em um diálogo útil e informativo que atrai e mantém o seu interesse.
É o futuro do conteúdo. Está aqui e agora.
O Marketing de Conteúdo é definido como “uma técnica de marketing de criação e distribuição de conteúdo relevante e valioso para atrair, adquirir e engajar um público-alvo — com o objetivo de impulsionar os resultados do cliente.”
- Content Marketing Institute (CMI)
O que é Conteúdo Interativo?
O conteúdo interativo é baseado no navegador e projetado para a participação dos visitantes. Não é um conteúdo criado apenas para ser lido ou assistido, em vez disso, foi projetado para ser algo que seu público se envolve ativamente — obtendo e fornecendo informações úteis.
Considere algumas das táticas mais comuns de Marketing de Conteúdo — artigos, blogs, white papers, webinars, documentos de pesquisa, estudos de caso, vídeos. O consumo desses conteúdos é totalmente aprovado ou reprovado. É lido (ou assistido) ou não é. E, muitas vezes, como profissionais de marketing, nem sabemos se ele foi consumido.
Em contraste, uma experiência de conteúdo interativa é participativa, geralmente incluindo um ciclo de feedback, no qual o resultado da experiência é diretamente impactado pela interação do visitante.
“ Existem apenas duas maneiras para as empresas se destacarem em um ambiente competitivo e com muitas coisas acontecendo ao mesmo tempo: serem "incríveis" ou úteis (prefiro esse). Em vez de apostar todo o seu dinheiro em 'incrível', reflita se você apenas se concentrou em ser útil.”
- Jay Baer
Palestrante e fundador da Convince & Convert
Existem muitos tipos de conteúdos interativos, como:
Infográficos interativos
Infográficos interativos
Avaliações
Avaliações
Quizzes
Quizzes
Calculadoras
Calculadoras
eBooks
eBooks
Biblioteca de Recursos
Biblioteca de Recursos
White papers interativos
White papers interativos
Catálogos & Tours
Catálogos & Tours
Localizadores de soluções
Localizadores de soluções
Do Conteúdo à Experiência
Um ótimo conteúdo, apresentado de uma forma útil, pode ser uma maneira eficaz de educar, influenciar e persuadir seu público-alvo, além de criar afinidade entre ele e sua marca.
Mas não basta criar um ótimo conteúdo.
O conteúdo em si é apenas o começo. A interatividade preenche a lacuna entre conteúdo e experiência. E esses tipos de experiências ativas são naturalmente mensuráveis, fornecendo insights individuais sobre consumo, engajamento e conversão de conteúdo.
“Conteúdo interativo é o futuro do Marketing de Conteúdo.”
- Matt Gratt, Buzzstream
Os dados reveladores do conteúdo interativo*
79% of content marketers who are using interactive content plan to increase their use of it in the next 12 months.*
79% dos profissionais de Marketing de Conteúdo que usam conteúdo interativo planejam aumentar seu uso nos próximos 12 meses. *
87% of marketers agree that interactive content grabs the attention of the reader more effectively than static content.*
87% dos profissionais de marketing concordam que o conteúdo interativo chama a atenção do leitor com mais eficiência do que o conteúdo estático. *
77% of marketers agree that interactive content can have a reusable value resulting in repeat visitors and multiple exposures.*
77% dos profissionais de marketing concordam que o conteúdo interativo pode ter um valor reutilizável, resultando em visitantes repetidos e várias exposições. *
*Content Marketing Institute 2017 Interactive Content Research Study
Scott Brinker
Editor, Chief Marketing
Technologist Blog
ChiefMarTec sobre conteúdo interativo:
Há cinco razões pelas quais acredito que uma enorme onda de conteúdo interativo está chegando:
1
The cacophony of content has become deafening — it’s asymptotically impossible to break through the noise with one more white paper, infographic, webinar or eBook.
2
The burden on prospects to absorb all that passive content has become too heavy.
3
Fill-out-a-form-to-get-an-asset lead generation tactics have become stale — and due to way too much shock on the other side of submit buttons, prospects are increasingly skeptical of taking the bait.
4
The value of data from expressed behavioral characteristics of prospects — to feed internal analytics and external personalization — strongly incentivizes marketers to pursue genuine engagement over artificial conversion.
5
The shift in the buyer’s journey, away from dialogues with salespeople to more self-service research and evaluation in digital channels, now puts the onus on marketing to provide more consultative and useful interactions. There’s a widening gap here today.
1
Essa produção caótica de conteúdos é um desafio não apenas para os profissionais de marketing, mas também para os clientes em potencial rodeados por uma tonelada de relatórios, white papers, e-books e guias de compradores
2
O ônus das perspectivas de absorver todo esse conteúdo passivo se tornou muito pesado.
3
As táticas de geração de leads para preencher um formulário para obter um ativo tornaram-se obsoletas — e, devido à resistência do outro lado dos botões de envio — as perspectivas de conversão são cada vez mais céticas.
4
O valor dos dados das características comportamentais dos clientes em potencial — para alimentar análises internas e personalização externa — incentiva fortemente os profissionais de marketing a buscar engajamento genuíno na conversão artificial.
5
A mudança na jornada do comprador, de menos diálogo com os vendedores para mais pesquisas e avaliações de autoatendimento nos canais digitais, agora coloca no marketing a responsabilidade de fornecer interações mais consultivas e úteis.
Fundamentos do Conteúdo Interativo