Seu potencial cliente ainda é uma pessoa estranha aqui nessa etapa. Pode ser que ela nem tenha ouvido falar da sua marca ou do que você vende ainda. Aliás, tem chance dela nem saber que precisa de ajuda pra começo de conversa.

Essa é a sua chance de apresentar sua marca e começar um diálogo, mostrando para ela que vale a pena prestar atenção em você.

Agora definitivamente não é momento de forçar uma venda. Aliás, como o próprio nome da etapa sugere, você precisa atrair as pessoas, gerar interesse e converter essa atenção em engajamento.