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Propósito de marca
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Transgender Exp
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Isso não deve ser apresentado apenas em campanhas publicitárias e de Marketing — não basta levantar uma bandeira ou falar a respeito. Ações reais se tornaram peças fundamentais para o crescimento e o reconhecimento de marcas que querem se destacar no mercado.
dos consumidores boicotaram uma empresa ou marca pelo menos uma vez por não sentirem que suas identidades foram representadas nos anúncios ou ações dessa empresa
Sem apontar dedos aqui. Reflita: clientes de Love, Beauty and Planet não consomem os produtos só porque gostam; consomem pelo que a marca representa e procuram isso em todos os seus pontos de contato.
As empresas precisam realmente prestar atenção às demandas dos consumidores – não apenas relacionadas aos produtos ou serviços que vendem, mas aos valores, medos, esperanças, e crenças de seus clientes. Essa tem que ser a preocupação central e interna da própria empresa (em todas as suas áreas).
dos consumidores são mais fiéis a marcas comprometidas em abordar as desigualdades sociais em suas ações
This is particularly important for the younger folks: the survey showed a growing behavior in relation to diversity, especially to Generation Z (the new consumer force). They are, along with GenY, the Generation P(urpose), but they seem to go a step further.
Ainda de acordo com os dados: 94% da Geração Z espera que as empresas se posicionem sobre questões sociais importantes e 90% disseram terem mais disposição a comprar produtos que consideram benéficos para a sociedade. Em outras palavras: as empresas que acompanham a evolução da geração consumidora podem encontrar um caminho favorável para aumentar a receita.
em publicidade, programas de contratação de funcionários, retenção de talentos, utilização de fornecedores alinhados ao propósito da diversidade e investimentos em iniciativas sociais que buscam reduzir a desigualdade.
Um exemplo disso é um estudo recente da McKinsey, que descobriu que pessoas negras estão dispostas a pagar até 20% a mais pelos produtos e serviços certos e que atendam às suas necessidades.
ofereceu 40 tons de maquiagem. Em seu primeiro mês, a Fenty supostamente ganhou US$ 72 milhões e foi consistentemente esgotada nas lojas, mostrando que certamente há um mercado esperando que suas demandas sejam atendidas pelas empresas. Quando olhamos para a apresentação dos produtos feitos pela Fenty em sua mostra de coleções, a preocupação em representar todos os tipos de pessoas estava nitidamente presente.
Esse cenário pode custar oportunidades de negócios e inovação cruciais para o crescimento de um negócio, pois uma equipe com pelo menos uma pessoa que compartilha a etnia de quem a consome tem 152% mais chances de entender as necessidades reais desta pessoa do que outra equipe, de acordo com a HBR.
Ter um propósito social também é uma agenda estratégica para o crescimento do seu negócio. Ao se propor ser uma empresa que promove a diversidade, a equidade e a inclusão, é necessário que essa empresa estenda suas ações para a sociedade, se preocupe com a redução dos impactos ambientais e apoie ativamente importantes causas sociais.